Mẹo Sử Dụng Trang FAQ
Dùng Ctrl + F (hoặc tìm kiếm trên trình duyệt) để tìm nhanh từ khóa liên quan đến vấn đề của bạn. Các câu hỏi được phân nhóm theo chủ đề để bạn dễ tra cứu hơn.
Nếu không tìm thấy câu trả lời, truy cập Trung tâm trợ giúp để xem hướng dẫn đầy đủ hơn.
Khuyến mãi & Tiền thưởng
Thành viên mới đăng ký zo10 và nạp tiền lần đầu sẽ nhận thưởng chào mừng lên đến 200% số tiền nạp. Ví dụ nạp 500.000 ₫ sẽ nhận thêm 1.000.000 ₫ tiền thưởng vào tài khoản. Điều kiện hoàn thành: cược số tiền bằng 20 lần tổng (tiền nạp + tiền thưởng) trước khi rút. Thưởng có hiệu lực trong 30 ngày kể từ khi kích hoạt.
Vòng cược (wagering requirement) là số lần bạn cần đặt cược tổng tiền thưởng trước khi có thể rút tiền. Ví dụ: bạn nhận thưởng 200.000 ₫ với điều kiện vòng cược x20 – bạn cần đặt cược tổng cộng 4.000.000 ₫ (200.000 × 20) trên bất kỳ trò chơi nào tại zo10. Khi hoàn thành, tiền thưởng sẽ chuyển thành tiền thật và bạn có thể rút bình thường.
Lưu ý: một số trò chơi chỉ tính 50% vào vòng cược, hãy kiểm tra điều khoản cụ thể trong mục Tiền thưởng.
Có. Zo10 cung cấp chương trình cashback hàng tuần dành cho tất cả thành viên, hoàn lại từ 5% đến 15% tổng số tiền thua trong tuần. Tỷ lệ hoàn tiền cao hơn cho thành viên VIP. Tiền cashback sẽ được cộng vào tài khoản vào mỗi thứ Hai và có thể rút ngay mà không cần hoàn thành vòng cược. Xem chi tiết tại trang Tiền thưởng.
Thông thường mỗi tài khoản chỉ có thể kích hoạt một chương trình khuyến mãi tại một thời điểm. Tuy nhiên, chương trình cashback và thưởng nạp tiền có thể chạy song song vì thuộc hai loại khuyến mãi khác nhau. Luôn đọc kỹ điều kiện của từng chương trình trước khi đăng ký để tránh mất quyền lợi. Đội hỗ trợ zo10 sẵn sàng tư vấn kết hợp khuyến mãi tối ưu nhất cho bạn.
